Häufig gestellte Fragen
1. Wie erhalte ich den 77 € Bonus ohne Einzahlung?
Bevor Sie eine Einzahlung tätigen, erstellen Sie ein Konto, öffnen Sie die Kasse und geben Sie den Gutscheincode. Das Bonusgeld in Höhe von 77 € ist sofort verfügbar und unterliegt einer Auszahlungsgrenze von 100 € sowie einer 30-fachen Umsatzbedingung. Vor einer Auszahlung kann eine Verifizierung erforderlich sein.
2. Welche Unterlagen sind für die KYC-Prüfung erforderlich?
Bei Auszahlungen auf Karten benötigen wir in der Regel ein Foto der Karte, auf dem nur die letzten vier Ziffern zu sehen sind, einen Lichtbildausweis (Reisepass, Personalausweis oder Führerschein) und einen Adressnachweis, der nicht älter als drei Monate ist. Auf EU-Servern werden Dateien verschlüsselt und nach 180 Tagen Inaktivität automatisch gelöscht.
3. Wie schnell kann man mit Bitcoin und Litecoin Geld auszahlen lassen?
Nach der ersten Netzwerkbestätigung verlässt Bitcoin in der Regel innerhalb von 15 Minuten nach der Genehmigung unsere Wallet und erscheint in Ihrer. LTC ist sogar noch schneller und dauert in der Regel weniger als zehn Minuten. Auszahlungen über 4.000 € müssen möglicherweise manuell überprüft werden, werden aber dennoch innerhalb eines Tages freigegeben.
4. Was hat die Unterbrechung meiner Freispiele verursacht?
Wenn Sie zehn Tage lang keine Einzahlung tätigen, verfällt das Angebot "30 Freispiele pro Tag". Der tägliche Freispielzyklus beginnt automatisch am nächsten Tag, nachdem Sie eine qualifizierende Einzahlung (mindestens 10 €) getätigt haben.
5. Kann ich auf meinem Smartphone spielen, ohne eine App zu installieren?
Ja, das ist möglich. Rufen Sie einfach die Website in Chrome, Safari oder Firefox auf und wählen Sie "Zum Startbildschirm hinzufügen", um auf die progressive Web-App Eternal Slots zuzugreifen. Vollbildwiedergabe, Push-Benachrichtigungen und sofortiger Zugriff sind ohne Download aus dem Store verfügbar.
6. Verfügt Eternal Slots über eine deutsche Lizenz?
Nein, wir arbeiten nicht unter einer deutschen Lizenz, sondern unter internationalen Krypto-Gaming-Vorschriften. Alle Spiele sind nachweislich fair, um dem entgegenzuwirken, und Auszahlungen werden offen und transparent in der Blockchain abgewickelt. Bitte wählen Sie ein Casino, das bei der Glücksspielbehörde registriert ist, wenn Sie eine von der Aufsichtsbehörde ausgestellte Lizenz benötigen.
7. Wie funktionieren Einzahlungslimits?
Innerhalb von können Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits festlegen. Limits in "Mein Konto". Niedrigere Limits treten sofort in Kraft. Bei der Erhöhung oder Senkung eines Limits ist eine 24-stündige Abkühlungsphase erforderlich, um impulsive Änderungen zu vermeiden.
8. Was passiert mit Spielen, die ich noch nicht beendet habe, nachdem ich mich abgemeldet habe?
Der Spielstand wird auf dem Server gespeichert. Wenn Sie sich wieder auf Ihrem Desktop-Computer oder Mobilgerät anmelden, wird das Spiel genau dort fortgesetzt, wo Sie es verlassen haben, einschließlich aller unvollendeten Bonusfunktionen oder Drehungen.
9. Fallen bei Einzahlungen mit Visa und Mastercard Gebühren an?
Bei Eternal Slots fallen zwar keine internen Gebühren an, aber Ihre Bank kann Ihnen möglicherweise eine Bargeldbezugsgebühr oder eine Gebühr für Auslandsüberweisungen berechnen. Einzahlungen werden sofort nach Umrechnung in Bitcoin zum Mittelkurs gutgeschrieben.
10. Wie kann ich mich selbst ausschließen?
Wenden Sie sich per Live-Chat an uns oder senden Sie eine E-Mail mit Ihrer Anfrage an [email protected]. Die Selbstausschlusserklärung gilt für alle Schwesterunternehmen (Mr. O Casino, Goat Spins) und tritt sofort in Kraft und hat eine Laufzeit von sechs Monaten bis zu fünf Jahren. Sie kann nach ihrer Anwendung erst nach Ablauf der gesamten Laufzeit aufgehoben werden.
Haben Sie nicht gefunden, wonach Sie gesucht haben? Senden Sie uns eine E-Mail oder nutzen Sie unseren Live-Chat, der rund um die Uhr verfügbar ist. Wir antworten in der Regel innerhalb von drei Minuten.